• هرم اثرات ارتباطات[۱]

تبلیغات و ترفیعات وظایف ارتباطی[۲] را همانند ساختن یک هرم انجام می دهند . به  این صورت که در ابتدا به سطوح  پایین تری همچون آگاهی ودانش یا درک  دست می یابند.

وظایف بعدی شامل حرکت دادن مصرف کنندگانی که درمورد یک کالا یا خدمت آگاهی دارند یا در مورد آن دانش دارند،به طرف سطوح بالا در این هرم است

تحقق یافتن مراحل اولیه در قاعده این هرم، نسبت به مراحلی که در جهت بالای این هرم تحقق می یابند ، مانند امتحان یا خرید مجدد یا استفاده دائمی ، آسان تر است. بنابراین درصد مشتریان بالقوه ، همچنان که به سمت بالای هرم حرکت می کنند، کاهش می یابد.

جهت دانلود متن کامل این پایان نامه به سایت jemo.ir مراجعه نمایید.

 

همچنین هرم ارتباطات می تواند برای تعیین اهداف ترفیعی برای یک نام تجاری تثبیت شده[۳] مورد استفاده قرارگیرد. برنامه ریز ترفیعی باید با توجه به بلوکهای مختلف در ساختمان هرم،تعیین کند که مخاطبان هدف در کجا قرار می گیرند.

اگر سطوح آگاهی در مورد یک نام تجاری و دانش درمورد ویژگی ها و مزایای آن پایین باشد اهداف ارتباطات باید برای افزایش سطوح آگاهی و دانش تعیین شود .اگر این دو بلوک از هرم ،قبل از این سرجای خود قرار داشته باشند، ولی دوست داشتن یا ترجیح دادن در سطح پایینی باشند. هدف تبلیغات ممکن است تغییر تصویر ذهنی بازار هدف از نام تجاری وحرکت دادن آنها به سمت خرید باشد. (Belch G., Belch M.,1998  ,p.206-207)

هدف ۱) ایجاد آگاهی در بین ۹۰ درصد از مخاطبان هدف

هدف ۲) ایجاد علاقه نسبت به نام تجاری در بین ۷۰ درصد از مخاطبان هدف رساندن اطلاعات در مورد ویژگی ها و منافع نام تجاری

هدف ۳) ایجاد احساسات مثبت نسبت به نام تجاری در بین ۴۰ درصد از مخاطبان هدف و ایجاد ترجیح آن نام تجاری در بین ۲۵ درصد مخاطبان هدف

هدف ۴) رسیدن به امتحان در بین ۲۰ درصد از مخاطبان هدف

هدف ۵) توسعه و خط استفاده دائمی از محصول در بین ۵ درصد از مخاطبان

 

۲٫۱٫۱٫      جمع بندی

در این قسمت ابتدا رفتار مصرف کننده ، عوامل موثر بر آن اشاره شد. سپس فرایند تصمیم گیری مصرف کننده در محیط سنتی و آنلاین و انواع مدلهای تصمیم گیری مصرف کننده و تکنیکهای حاکم بر رفتار مصرف کنندگان تشریح گردید که انواع این تکنیکها در قالب جدول ۲-۸ ارائه گردیده است :

جدول ‏۲‑۸ : انواع تکنیکهای حاکم بر رفتار مصرف کننده در هنگام خرید

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ردیف	مدلهای حاکم بر رفتار مصرف کننده	مراحل تغییر در رفتار مصرف کننده
۱	تکنیک آیدا (AIDA)	جلب توجه  علاقه تمایل  فعالیت
۲	تکنیک­های تست­های روانی	این عکس­العمل­ها عبارتند از: سرعت پلک زدن چشم در حین نگاه کردن آگهی­های بازرگانی، سرعت تنفس، عکس­العملهای پوستی، الکتریکی، میزان انبساط و انقباض ماهیچه­ها، میزان گشاد شدن مردمک چشم
۳	تکنیک ترغیبی ( داگمار)	آگاهی  درک    متقاعد شدن رفتار خرید
۴	تکنیک آزمایش های فروش	نتایج فروش، بهترین عامل برای اندازه گیری اثر یک آگهی یا یک برنامه تبلیغاتی است
۵	تکنیک طرز فکر (نظرسنجی)	طرز فکر جز فکری- شناختی، احساسی و رفتاری دارد

[۱] Communication Effect Pyramid

[۲] Communication Tasks

[۳] Established Brand

۴-۴-۵-۲-آزمون خود همبستگی
بوسیله مشاهده نمودار ریشه های معکوس خود رگرسیونی می توان دریافت آیا بین پسماندهای مدل وابستگی وجود دارد یا خیر این مسئله در نمودار زیر بیان شده و مبین آن است که وابستگی خاصی بین پسماندها وجود ندارد.
نمودار ۴ -۲- ریشه معکوس خود رگرسیون

۴-۴-۵-۳- عکس العمل آنی با بهره گرفتن از مدل تصحیح خطا
تابع عکس العمل تحریک(آنی)[۱۴۴]
این تابع نشانگر تاثیرپذیری و واکنش یک متغیر درونزا به نسبت به تغییرات )تحریک( یکی از جملات اخلال در طول زمان است. با ترسیم گرافهای نرم افزار به خوبی واکنش دو به دوی متغیرها در قبلا تغییرات آنی یکدیگر قابل مشاهده خواهد بود. همنوایی در پاسخها محقق را به تایید نتایج جبری الگو رهنمون می شود.
در یکی از نخستین تجربه های کاربرد مدل VAR توسط توماس فوم بای و جوزف هریشبرگ این فرضیه آزمون گردید که آیا اقتصاد تگزاس از تغییرات قیمت نفت تبعیت می کند یا خیر ؟ بدین منظور این دو محقق سه متغیرِ درصد تغییر در قیمت واقعی نفت – درصد تغییر در اشتغال بخشهای غیر کشاورزی تگزاس و درصد تغییرات در اشتغال بخشهای غیر کشاورزی در سایر ایالتهای امریکار ا را به صورت فصلی از فصل اول سال ۱۹۷۴ تا فصل اول ۱۹۸۸ مورد بررسی قرار دادند.
ضمن استفاده از جمله ثابت و دو وقفه برای کلیه متغیرها و تفسیر موضوع از روی بی معنا شدن آماره اف برای ضرایب وقفه های مدل آنها به این نتیجه رسیدند که از وابستگی اقتصاد تگزاس به نفت کاسته شده و دیگر شوکهای قیمت نفت نمی تواند تاثیر مخربی بر اشتغال در این ایالت داشته باشد. در کنار این نحوه استنتاج ساده از مدل در تحقیق حاضر کوشیده خواهد شد تقارن بیشتری با الگوهای هم انباشته کننده ایجاد شده و مدل بکارگرفته شده در این تحقیق حائز کلیه ضوابط خودرگرسیون برداری هم انباشته کننده گردد.
نمودار ۴-۳- عکس العمل آنی با بهره گرفتن از مدل تصحیح خطا

نمودار ۴-۴- تجزیه واریانس

۴-۵- نتیجه گیری
برای نمونه به الگوی عوامل اثر گذار بر شاخص سهام می پردازیم که فرم خلاصه به صورت زیر است:
D(SIR,2) = – 27/8 – 88/1 D(SIR(-1)) +72/0D(INF(-1)) + 037/0D(EFR(-1)) – ۱۲۱/۰D(GDPR(-1)) – ۶۶/۰ D(M2R(-1)) +46/0D(SIR(-1),2) + 133/0D(SIR(-2),2) + 042/0D(EFR(-1),2)+037/0D(EFR(-2),2)+16/0D(GDPR(-1),2)+0098/0D(GDPR(-2),2)+ 33/0D(M2R(-1),2) – ۰۶۵/۰D(M2R(-2),2) – ۷۲/۰D(INF(-1),2) – ۲۲/۰D(INF(-2),2) + 146/0DUM ……………((۴-۶
قسمتی از معادله که هایلایت شده است مربوط معادلات خطا است و به رابطه تفاضل مرتبه دوم شاخص با وقفه اول تفاضل مرتبه اول متغیرهای مدل می پردازد بدون استثنا کلیه این معادلات خطا با تورم در رابطه هستند. پس از تعدیل خطا با شاخص رابطه خواهند داشت.
مهمترین ملاکهای ارزیابی ما بررسی ارتباط تفاضلهای مرتبه دو۲ باهم خواهد بود:
به طور نمونه D(SIR,2) با وقفه اول و دوم خود رابطه مثبت ، با وقفه اول و دوم نرخ ارز رابطه مثبت، با وقفه اول و دوم تولید ناخالص داخلی رابطه مثبت و با حجم نقدینگی در وقفه اول رابطه مثبت و در وقفه دوم رابطه منفی و همین طور با تورم در هر دو وقفه رابطه منفی دارد. عرض از مبدا نیز منفی بوده و متغیر مجازی برای بررسی اثر فصلها نیز رابطه مثبت دارد.
بر اساس این روابط می توان گفت کلیه فرضیات تحقیق بر اساس وجود روابط تایید می گردد و تنها ارتباط بین حجم نقدینگی و تورم با شاخص قیمتی سهام منفی است.
با بررسی بیشترین معناداری بر اساس اماره تی به معادله زیر خواهیم رسید:
D(SIR,2)=88/1- D(SIR(-1))+67/0 D(INF(-1))+46/0 D(SIR(-1),2)–۷۲/۰ D(INF(-1),2)-22/7+14/0DUM
(4-7)……………
(94/1) (3/2-) (43/2-) (71/2) (13/8-) ) 13/8-)t-statistic:
00/21 F-statistic: 84/0 R2: 88/0 R2:
بر اساس الگوی بالا تغییرات فصلی اثر مثبت بر شاخص دارد عرض از مبدا معادله منفی بوده و تغییرات شاخص در دوره پیشین خود اثر مثبتی بر تغییر شاخص در دوره جاری خواهد گذارد همچنین رابطه تورم دوره قبل با شاخص نیز منفی است وقفه های اول تفاضلهای مرتبه اول از تورم و تغییرات شاخص به عنوان جملات خطا به ترتیب رابطه مثبت و منفی با شاخص دارند که با توجه به حضور درجات تفاضلی مرتبه دوم در معادله به تفسیر آنها نمی پردازیم.
۴-۶- گام دوم: ارتباط میان شاخص سهام با متغیرهای کلان بر اساس آزمون گرنجر
در مطالعه حاضر آزمون علیت گرنجر بر اساس مدل ساده رگرسیون خطی برآورد می شود. نتایج در جدول (۴-۱۲)ارائه شده است.
جدول ۴-۱۱- بررسی آزمون علیت گرنجر

جهت دانلود متن کامل این پایان نامه به سایت jemo.ir مراجعه نمایید.

 

 

شاعران نوعا در میان قصایدشان در حق افراد نیکوکار (فقیهان و عالمان) زمانشان اشعار دعایی متنوعی سروده اند زیرا این افراد جایگاه ویژه ای در میان مردم و نزد خلفا و رجال دولتی داشتند، که از آن جمله قول صالح بن عبد القدوس (وفات ۱۶۷ هـ) در مدح ابی هذیل علاف است زمانی که وی بر مردی مانوی نگریست و او را ساکت کرد:

 

 

۱- اَبا هَذیلُ هَداکَ اللهُ یا رَجُلُ

فَانْتَ حَقاً لِعُمری مُعْضَل جَدَل(صالح بن عبد القدوس؛ ۱۹۶۷: ۱۲۹)

ترجمه
۱-ای ابا هذیل خداوند تو را هدایت کند ای مرد به راستی که تو برای من مایه دردسر و گرفتاری در زندگی هستی.
دعا با صیغه (خداوند تو را هدایت کند) آمده است زیرا خداوند هدایتگر به سوی راه درست است و این یک دعای خیر است تا شخص ممدوح، عمل صالح و بر طبق هدایت انجام دهد و از این جا است که دعا به به این معنی، برای همراهی با عمل ممدوح آمده است و در حق افراد صالح به کار می رود.
دعبل خزاعی (وفات ۲۴۶ هـ ) نیز ضمن مدح معاذ بن جبل بن سعد حمیری که از فرزندان عبد الرحمن فقیه است برای سلامتی وی دعا می کند و می گوید:

برای دانلود متن کامل پایان نامه به سایت tinoz.ir مراجعه کنید.

 

 

۱-وَ إذَا یاسَرَتْهُ صادَفْتَهُ ۲- وَ إذَا عاسَرَتْهُ ألفْیَتْهُ ۳- فَأَحْمَدُ اللهُ عَلیَ صُحْبَتِه

سَلِسَ الْخُلْقِ، سَلیَِم النَّاحِیهِ شَرِسْ الرَایِ اَبَّیاً داهِیهِ وَ أَسْالُ الرَّحْمنَ مِنْهُ العافِیَهِ(دعبل خزاعی؛ ۱۴۱۷: ۱۶۱)

ترجمه
۱-هر گاه بر او آسان بگیری با او روبرو می شوی که دارای اخلاقی نرم و خوش خو و فردی درست و سالم است.
۲- اما زمانی که بر او سخت بگیری در حالی با او همراه می شوی که بداخلاق و سرباززننده و دردسر ساز است.
۳- پس من خداوند را به خاطر همراهی با او سپاس می گویم و از جانب او از خداوند خواهان سلامتی هستم.
بعد از آن که شاعر به تعدادی از صفات اخلاقی نیکو، شجاعت و رای قاطع ممدوح اشاره می کند، به خاطر همنشینی و همراهی با او خدا را شکر می کند، و سپاس و ستایش خداوند متعال در بردارنده شکر و سپاس از نعمت هاست و همچنین دربردارنده ی معنای دعا و ذکر، (ابن منظور؛ ۱۴۰۸: ۳۴۷) مصراع آخر بیت سوم با صیغه (و از خداوند رحمان می خواهم) آمده است یعنی: او را می خوانم و از او خواهان عافیت و تندرستی هستم.
شاعر ممدوح خود را این گونه وصف می کند که او از جمله کسانی است که اگر خدا را بخواند و از او درخواست چیزی کند خداوند دعای او را اجابت می کند، از نظر ادبی در این ابیات: تکرار حرف(س) در بسیاری از مفردات متن دیده می شود.(یاسرته-سلس- سلیم- عاسرته- شرس-اسال) و شاید که این نزدیکی اصوات برگردد.به حالت درونی در هنگام دعا و به کارگیری کلمات، زیرا ذهن انسان تمایل به جمع آوری و سازماندهی و بیان معانی دارد پس تلاش می کند که میان کلمات از جهت هماهنگی و تشابه حروف ارتباط برقرار کند.
بحتری(وفات ۲۸۴ هـ ) هم در شعرش برای احمد بن منیع حافظ ابو جعفر بغوی صاحب المسند دعا می کند و می گوید:

 

 

۱-حَفِظَ اللهُ (اَحْمَدَ بْنَ مُنیعٍ) ۲-کان خِلَّ الاَدِیبُ حَّقاً، وَ هَلْ یَعْـ

ما سَری کَوْکَبٌ وَ هَبَّتْ جنْوبُ رَفُ حَقُّ اْلادیبِ اِلاّ اْلادَیْبُ؟(بحتری؛ ۱۳۸۱: ۲۶۵)

ترجمه
۱-خداوند احمد بن منیع را حفظ کند، تا آن زمان که ستاره ای حرکت می کند و باد جنوب می وزد.
۲-به راستی که او دوستدار ادبیات است و آیا کسی جز فرد ادیب، ادیب را می شناسد؟
شاعر برای ممدوح خود خواهان در امان ماندن و حفظ دایم از طریق (تا آن زمان که ستاره ای حرکت می کند) است زیرا که ستارگان دایما در حال حرکت هستند و همچنین از طریق(وزش باد جنوب) زیرا بادها دائماً می وزند، پس دعای شاعر برای دوام حفاظت و سلامتی ابن منیع از جانب خداوند است.

۴-۱-۰۸ دعای شاعران در حق خویش

نگهداری سطح مطلوبی از موجودی کالا با توجه به شرایط، ضرورت خواهد داشت (مدرس و عبداله زاده، ۱۳۸۴، ص ۲۵).
از جمله این نسبت‎ها می‎توان به نسبت گردش موجودی کالا و دوره گردش موجودی‎های جنسی اشاره کرد.
الف –۱) نسبت گردش موجودی کالا[۶۲]:
با بهره گرفتن از این نسبت گردش موجودی کالای شرکت‎ (یعنی تعداد دفعاتی که شرکت در سال، موجودی کالای خود را می‎فروشد) محاسبه می‎شود که برای محاسبه آن، بهای تمام شده کالای فروش رفته بر متوسط موجودی کالا تقسیم می‎شود (پی نوو، ۱۳۸۲، ص ۴۲).
بالا بودن نسبت گردش موجودی کالا مطلوب است چونکه هر بار کالا به فروش برسد معمولاً سودی را به همراه می‎آورد. اما یک نسبت گردش موجودی خیلی بالا، ممکن است اشاره به این مطلب داشته باشد که شرکت موجودی به اندازه کافی و در دسترس جهت فروش و ارائه به مشتریان نگهداری نمی‎کند و نتیجه آن کمبود موجودی و عدم رضایت مشتریان بوده و در نهایت باعث از دست رفتن مشتریان می‎گردد. از طرف دیگر نسبت گردش پایین موجودی‎ها، نشانه این است که میزان زیادی از موجودی‎های جنسی در شرکت نگهداری می‎شود. فروش در سطح پائینی است و یا هزینه‎های نگهداری موجودی‎های جنسی در سطح بالایی است. گرچه ممکن است این کاهش ناشی از این باشد که شرکت اقلام جدیدی را به تولیدات خود افزوده است و باید برای هر یک از اقلام تولیدی خود، حداقلی از موجودی را قرار دهد (اسماعیل پور، ۱۳۷۷، ص ۲۴-۱۲۳).
الف –۲) دوره گردش موجودی‎های کالا[۶۳]:
این نسبت نشان دهنده تعداد روزهایی است که طول می‎کشد تا موجودی انبار تمام شود.
به طور کلی هر چه این نسبت پایین‎تر باشد مطلوب‎تر است و نشانه کارآیی مدیریت است (پیشین، ۱۳۷۷، ص ۲۴-۱۲۳).
برای تجزیه و تجلیل گردش موجودی‎های جنسی، نسبت‎های دیگری، مشابه با نسبت‎های بالا به تفکیک انواع موجودی نیز وجود دارد.
ب) نسبت گردش کل دارایی‎ها[۶۴]:
نسبت گردش کل دارایی‎ها، به منظور ارزیابی توانایی بکار گرفتن دارایی ها به طور مؤثر و محاسبه سطح توان فروش شرکت، مورد استفاده قرار می گیرد (مدرس و عبداله زاده، ۱۳۸۴، ص ۲۸). با این نسبت می‎توان رابطه بین ارزش دارایی‎ها و حجم فعالیت شرکت در یک سال را محاسبه کرد، بدین ترتیب که خالص فروش را بر کل دارایی‎ها تقسیم می کنیم (پی نوو، ۱۳۸۲، ص ۴۳).
به طور کلی اگر این نسبت در حد بالایی باشد، نشان می‎دهد که شرکت در به کارگیری از دارایی‎های خود جهت ایجاد درآمد فروش موفق بوده است و نسبت پایین گردش دارایی‎ها حاکی از این است که شرکت متناسب با دارایی‎های سرمایه‎گذاری شده، نسبت به تولید اقدامی نکرده است. یعنی ظرفیت بلا استفاده زیادی دارد یا اینکه شرکت در سیاست فروش خود ضعیف بوده است (اسماعیل پور، ۱۳۷۷، ص ۱۴۰).
ج) نسبت‎های حساب های دریافتنی (مطالبات):
در این بحث ما به ۲ نسبت اشاره می‎کنیم:
ج-۱) نسبت گردش حساب های دریافتنی[۶۵]:
این نسبت ارتباط بین فروش‎های نسیه و حساب ها و اسناد دریافتنی را بیان می‎کند. این نسبت نشان می‎دهد که در طی یک دوره مالی، حساب ها و اسناد دریافتنی چند دفعه وصول شده‎اند. این نسبت از تقسیم فروش های نسیه خالص بر متوسط حساب های دریافتنی به دست می آید.
یک نسبت گردش حساب های دریافتنی بالا می‎تواند حاکی از این باشد که حساب های دریافتنی شرکت به نحو مؤثری اداره می‎شود و منابع و سرمایه کمتری در حساب‎های دریافتنی سرمایه‎گذاری شده است. و همچنین سیاست اعتباری و روش‎های وصول مطالبات شرکت در حد مطلوبی می‎باشد. یک نسبت گردش حساب‎های دریافتنی پایین پایینی بوده و شرکت در جمع‎آوری مطالباتش دچار مشکل شده است (اسماعیل پور، ۱۳۷۷، ص ۱۲۸-۱۲۷).
ج-۲) متوسط دوره وصول حساب های دریافتنی:[۶۶]
با این نسبت می‎توان زمان یا تعداد روزهایی که طول می‎کشد تا شرکت مطالباتش را وصول کند را مشخص کرد. با بهره گرفتن از این نسبت می توان رابطه فروش نسیه و مطالبات کوتاه مدت شرکت را تعیین کرد. این نسبت از حاصل تقسیم حساب های دریافتنی بر متوسط فروش نسیه در روز محاسبه می گردد که بایست قبل از آن کل فروش نسیه را برعدد ۳۶۰ تقسیم کرد.
مطلوب یا عدم مطلوب بودن دوره وصول مطالبات به سیاست‎های اعتباری شرکت و نوع صنعتی که در آن فعالیت می‎کند، بستگی دارد (پی نوو، ۱۳۸۲، ص ۴۴).
د) نسبت‎های حساب های پرداختنی:
دو نسبتی که در این زمینه مطرح می‎شوند عبارتند از:
د-۱) نسبت دفعات واریز حساب های پرداختنی[۶۷]:
این نسبت نشان می‎دهد که به طور متوسط چند مرتبه طی سال‎، حساب‎های پرداختنی توسط شرکت واریز شده و مجدداً ایجاد گردیده‎اند. این نسبت از حاصل تقسیم خریدهای نسیه طی دوره بر متوسط حساب های پرداختنی به دست می آید (قدرتیان، ۱۳۸۱، ص ۵۰).
چنانچه خریدهای نسیه دوره از کل خریدها قابل تفکیک نباشد، در این صورت خریدهای کل دوره را از طریق ذیل محاسبه می‎نماییم:
موجودی‎ پایان دوره + موجودی‎ اول دوره ـ بهای تمام شده کالای فروش رفته =خریدهای طی دوره
د-۲) دوره واریز حسابهای پرداختنی[۶۸]:
دوره واریز حساب های پرداختنی، به مدت زمانی گفته می‎شود که شرکت در آن مدت زمان می تواند بدون پرداخت هزینه‎های بهره، از پول دیگران استفاده کند. این نسبت برعکس دوره وصول حساب های دریافتنی هر چه طولانی‎تر باشد از نظر شرکت اعتبار گیرنده بهتر است. این نسبت از تقسیم عدد ۳۶۰ بر تعداد دفعات واریز حساب های پرداختنی بدست می آید (اسماعیل پور، ۱۳۷۷، ص ۱۳۶-۱۳۵).
هـ)دوره گردش عملیات[۶۹]:
دوره گردش عملیات در شرکت های تولیدی از حاصلجمع دوره تولید + دوره گردش کالا + دوره وصول مطالبات به دست می آید.
درحالیکه گردش عملیات در شرکت های خدماتی، شامل دوره تولید نمی‎شود. دوره گردش عملیات را باید با ادوار گذشته همان واحد تجاری و یا مؤسسات مشابه مقایسه کرد. طولانی‎تر شدن دوره گردش عملیات در مقایسه با ادوار گذشته نشانه‎ای نامطلوب تلقی می‎گردد، زیرا حکایت از کند شدن فعالیت در یک یا چند قسمت از دوره گردش عملیات را دارد (اکبری، ۱۳۷۱، ص ۳۵).
۲-۳-۳-۱-۳-۳- نسبت‎های ساختار سرمایه (توانایی پرداخت بدهی ها):
این نسبت‎ها خود به دو دسته تقسیم می‎شوند. یک دسته که به بخش بدهی‎ها و حقوق صاحبان سهام مربوط است و میزان منابعی را که شرکت از راه گرفتن وام تأمین کرده است، مورد اشاره قرار می‎دهد. دسته دوم نسبت‎هایی هستند که توان شرکت را در ایجاد سود کافی برای پرداخت بهره بدهی‎ها نشان می‎دهد (پی نوو، ۱۳۸۲، ص ۴۶-۴۵).
از مهمترین این نسبت‎ها عبارتند از:
۱٫ نسبت بدهی[۷۰]:
نسبت بدهی، مجموع بدهی ها را نسبت به مجموع دارایی ها سنجش می کند. این نسبت درصد وجوهی را نشان می‎دهد که از طریق اعتباردهندگان (بدهی ها) در شرکت تأمین مالی شده است.
اگر بازده حاصله از بدهی ها از هزینه بدهی ها بیشتر باشد، استفاده از این اهرم به نفع مالکین می باشد از این رو صاحبان سرمایه شرکت ها، نسبت بدهی بالاتر را ترجیح می‎دهند زیرا از این طریق، سرمایه‎گذاران، درآمد بیشتری به ازاء سرمایه‎گذاری کمتر عایدشان می‎شود، ولی معمولا اعتباردهندگان نسبت مالی کم را ترجیح می‎دهند، زیرا نسبت بدهی کم وضعیت ایمن شرکت تلقی می‎گردد (مدرس و عبداله زاده، ۱۳۸۴، ص ۳۰).
۲٫ نسبت کل بدهی به حقوق صاحبان سهام[۷۱]:
این نسبت معیار مهمی از تونایی پرداخت بدهی‎هاست؛ زیرا بالا بودن میزان بدهی‎ها در ساختار سرمایه می‎تواند مشکلاتی را برای پرداخت اصل و بهره بدهی در سررسید فراهم آورد. بالا بودن بدهی شرکت در شرایط نامساعد، ریسک تحصیل وجوه نقد را افزایش می‎دهد، مضاف بر این که، در صورتی که بدهی بیش از حد بالا باشد، در شرایط نامساعد بازار پول، به دلیل افزایش مشکلات تأمین مالی، انعطاف‎پذیری مالی شرکت کاهش خواهد یافت. این نسبت از تقسیم مجموع بدهی ها بر حقوق صاحبان سهام به دست می آید (مدرس و عبداله زاده، ۱۳۸۴، ص ۳۱-۳۰).
۳٫ نسبت حقوق صاحبان سهام به کل دارایی ها یا نسبت مالکانه[۷۲]:
این نسبت نشان می‎دهد که به طور کلی چه مقدار از دارایی ها به صاحبان سهام تعلق دارد و در تفسیر با نسبت کل بدهی که در بالا ذکر شد، ارتباط نزدیک دارد. عده‎ای این نسبت را مکمل نسبت‎های نقدینگی می‎دانند، زیرا نشان می‎دهد که محل تأمین نقدینگی استقراض بوده است یا خیر(اکبری، ۱۳۷۱، ص ۳۵).
۴٫ نسبت دارایی ثابت به حقوق صاحبان سهام:
میزان سرمایه‎گذاری در دارایی های ثابت بستگی به نوع صنعت دارد. از این رو اظهار نظر نسبت به کم یا زیاد بودن آن کار آسانی نیست. اصولاً هر قدر سرمایه‎گذاری در دارایی های ثابت کمتر باشد، سودمندتر تشخیص داده می‎شود. عده‎ای از صاحبنظران معتقدند که نسبت فوق نباید در واحدهای صنعتی از ۱۰۰ درصد و در شرکت های خدماتی از ۷۵ درصد افزایش یابد. هر چند که تعیین حد مطلوب برای نسبت بالا به لحاظ تفاوت مؤسسات از نظر لزوم سرمایه‎گذاری در دارایی های ثابت کاری بس دشوار است، لذا تنها می‎توان از طریق مقایسه وضع یک شرکت با شرکت های دیگر در این مورد اظهار نظر کرد. (اکبری، ۱۳۷۱، ص ۴۲).
۵٫ توان پرداخت بهره[۷۳]:
این نسبت در مفهوم ضمنی، نشان می دهد که چه مقدر از سود باقیمانده ( سود پس از کسر هزینه های تولید، عملیاتی و اداری از خالص فروش )، صرف پرداخت هزینه بهره وام می شود، بعبارت دیگر، این نسبت نشان دهنده توانایی شرکت در پرداخت بهره وام می باشد. محاسبه این نسبت، از طریق تقسیم سود قبل از بهره و مالیات بر هزینه بهره می باشد (پی نوو، ۱۳۸۲، ص ۴۸-۴۷). هر چه این نسبت بیشتر باشد شرکت بیشتر می‎تواند وام و اعتبار دریافت نماید اگر این نسبت از عدد یک کمتر شود ممکن است شرکت با اقدامات اجرایی اعتباردهندگان مواجه شود (اسماعیل پور، ۱۳۷۷، ص ۱۴۹).
۶٫ نسبت پوشش هزینه های ثابت مالی[۷۴]:
این نسبت نیز همانند نسبت توانایی پرداخت هزینه‎های ‎بهره است، تنها با این تفاوت که تا حدودی جنبه کامل‎تری دارد؛ چرا که علاوه بر هزینه‎های بهره، هزینه اجاره سرمایه‎ای و وجوه پرداختنی به صندوق‎های معین(مانند وجوه استهلاکی اوراق قرضه) و.. . نیز جزء هزینه‎های ثابت مالی می‎باشند. به عبارت دیگر این هزینه معرف وجوه نقدی است که شرکت براساس قراردادهای مربوطه ملزم به پرداخت آن به طور سالانه است. این نسبت از تقسیم سود قبل از بهره و مالیات بر مجموع پرداخت اصل بدهی با هزینه بهره و سود ناخالص سهام محاسبه می‎گردد (اسماعیل پور، ۱۳۷۷، ص۱۵۰-۱۴۹).
۷٫ نسبت پوشش بدهی:
در گذشته که بیشتر دارایی های ثابت را ملاک اعتبار و وثیقه و موجب واریز بدهی بلندمدت می‎دانستند، اهمیّت زیادتری داشته است. این نسبت از تقسیم دارایی های ثابت بر بدهی های بلند مدت محاسبه می‎گردد (اکبری، ۱۳۷۱، ص ۵۳).
۲-۳-۳-۱-۳-۴- نسبت‎های سودآوری:
نسبت های سودآوری، میزان سودآوری شرکت را در یک دوره مالی نشان می دهد. این نسبت‎ها برای سنجش مدیریت مؤثر در تحصیل سود و بازده کافی سرمایه گذاری، مورد استفاده شرکت ها قرار می‎گیرند (مدرس و عبداله زاده، ۱۳۸۴، ص ۳۱).
از مهمترین این نسبت‎ها عبارتند از:

برای دانلود متن کامل پایان نامه به سایت tinoz.ir مراجعه کنید.

1. نسبت سود ناخالص به فروش[۷۵](حاشیه سود ناخالص):

نسبت سود ناخالص به فروش، درصد هر ریال فروش را نشان می‎دهد که پس از کسر قیمت تمام شده کالای فروش رفته باقی می‎ماند. این نسبت از تقسیم سود ناخالص بر فروش خالص محاسبه می‎شود. سود ناخالص از مابه التفاوت فروش خالص و قیمت تمام شده کالای فروش رفته به دست می آید (مدرس و عبداله زاده، ۱۳۸۴، ص ۳۲).

دراین فصل ابتدا به بیان ویژگی های توصیفی نمونه آماری و سپس به بیان فرضیه های پژوهشی و بررسی آن ها پرداخته می شود.
الف: ویژگی های توصیفی نمونه آماری

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

تحصیلات	فراوانی	درصد	درصد تراکمی
دیپلم	۶	۷/۴	۷/۴
فوق دیپلم	۷	۵/۵	۲/۱۰
لیسانس	۸۵	۹/۶۶	۲/۷۷
فوق لیسانس	۲۹	۸/۲۲	۱۰۰

از مجموعه ۱۲۷ نفر نمونه آماری، ۶ نفر دیپلم، ۷ نفر فوق دیپلم ، ۸۵ نفر لیسانس، ۲۹ نفر فوق لیسانس می باشند. جدول (۴-۱ ) توزیع حجم نمونه آماری بر اساس سطح تحصیلات
جدول(۴-۲)توزیع حجم نمونه آماری برحسب جنسیت

 

 

 

 

 

 

جنس	فراوانی	درصد
مرد	۷۴	۵۸
زن	۵۳	۴۲

آماراستنباطی
فرضیه اول پژوهش: آیا بین ویژگی های شخصیّتی درون گرایی و برون گرایی با تعهد سازمانی و رضایت شغلی رابطه ی معنی داری وجود دارد؟
برای بررسی این فرضیه از رگرسیون چند متغیره استفاده گردید در ابتدا جهت تعیین اینکه آیا بین متغیرها رابطه وجود دارد یا خیر از ضریب همبستگی پیرسون استفاده شده است که نتیجه آن در قالب ماتریس همیستگی به شکل زیر آورده شده است:
جدول ( ۴-۳): ماتریس همبستگی متغیر ها

جهت دانلود متن کامل این پایان نامه به سایت jemo.ir مراجعه نمایید.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

متغیر ها	درون گرایی	برون گرایی	تعهد سازمانی	رضایت شغلی
درون گرایی	۱
برون گرایی	۱۹/۰-	۱
تعهد سازمانی	۴۳/۰	۶۶/۰-	۱
رضایت شغلی	۰۹/۰-	۵۶/۰	۵۵/۰	۱

از ضرایب فوق بجز همبستگی بین رضایت شغلی و درون گرایی، مابقی ضرایب از لحاظ آماری معنادار هستند.
به منظور تعیین اینکه حداقل یکی از متغیرهای پیش بین(درون گرایی ، برون گرایی و تعهد سازمانی) متغیر ملاک (رضایت شغلی) را میتوانند پیش بینی کنند . از تحلیل واریانس و ضریب تعیین استفاده گردیده است که نتیجه آن در جدول زیر آمده است .
جدول(۴-۴) : جدول تحلیل واریانس و مشخصه های آماری رگرسیون

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

R	Rمجذور	F	Df1	Df2	سطح معناداری
۶۱/۰	۳۷/۰	۴۶/۳۷	۲	۱۲۴	۰۰۰/۰

همانگونه که مشاهده میشود مقدار Fبرابر با ۴۶/۳۷ گردیده که این مقدار با درجات آزادی (۱۲۴ ، ۲) در سطح ۰۰۱/۰ معنادار گردیده و چون سطح قابل قبول معناداری کمتر از ۰۵/۰ میباشد ، بنابراین نتیجه میگیریم که حداقل یک از متغیرهای پیش بین میتوانند متغیر ملاک را پیش بینی کنند. از طرفی مقدار مجذور آر برابر با ۳۷/۰ گردیده به این معنا که متغیر های پیش بین روی هم رفته می توانند ۳۷ درصد از تغییرات متغیر رضایت شغلی را پیش بینی کنند. حال به منظور تعیین اینکه هر یک از متغیر های پیش بین تا چه اندازه می توانند متغیر ملاک را پیش بینی کنند از ضریب بتا استفاده شده که نتیجه آن در جدول زیر امده است.
جدول(۴-۵): ضرایب بتا و سطح معناداری ان ها

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

سطع معناداری	تی	بتا	B	متغیر های پیش بین
۰۰۱/۰	۷۷/۳	۳۵/۰	۳۱/۱	برون گرایی
۰۰۱/۰	۳/۳	۳۱/۰	۲۴/۰	تعهد سازمانی

همانگونه که مشاهده می شود سطح معناداری مقدار بتای دو متغیر برون گرایی و تعهد سازمانی کمتر از سطح قابل قبول معناداری(۰۵/۰) می باشد و متغیر درون گرایی قادر به پیش بینی رضایت شغلی نمی باشد. بنابراین می توان معادله خط رگرسیون را به شرح زیر نوشت.
Y= 0/35X1+(0/31)X2
فرضیه دوم پژوهش: آیا بین ویژگی های شخصیّتی درون گرایی و برون گرایی با رضایت شغلی و تعهد سازمانی رابطه ی معنی داری وجود دارد؟
برای بررسی این فرضیه از رگرسیون چند متغیره استفاده گردید در ابتدا جهت تعیین اینکه آیا بین متغیرها رابطه وجود دارد یا خیر از ضریب همبستگی پیرسون استفاده شده است که نتیجه آن در قالب ماتریس همیستگی به شکل زیر آورده شده است:
جدول( ۴-۵( :ماتریس همبستگی متغیر ها

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

متغیر ها	درون گرایی	برون گرایی	تعهد سازمانی	رضایت شغلی
درون گرایی	۱
برون گرایی	۱۹/۰-	۱
تعهد سازمانی	۴۳/۰	۶۶/۰-	۱
رضایت شغلی	۰۹/۰-	۵۶/۰	۵۵/۰	۱

از ضرایب فوق بجز همبستگی بین رضایت شغلی و درون گرایی، مابقی ضرایب از لحاظ آماری معنادار هستند.
به منظور تعیین اینکه حداقل یکی از متغیرهای پیش بین(درون گرایی ، برون گرایی و رضایت شغلی) متغیر ملاک (تعهد سازمانی) را میتوانند پیش بینی کنند . از تحلیل واریانس و ضریب تعیین استفاده گردیده است که نتیجه آن در جدول زیر آمده است .
جدول(۴-۶) : جدول تحلیل واریانس و مشخصه های آماری رگرسیون